3月11日上午，福州海关学会会长林跃飞一行莅临我会交流座谈。福建省旅游协会常务副会长苏永青、副监事长黄甦昉及省内重点国际旅行社参加会议。

会上，与会旅行社代表结合日常业务实际，就通关服务优化提出了多项建设性意见。设施方面，反映行李检测设备传送带偏高，建议增设斜坡辅助装置，并根据客流动态调整闸机数量；政策方面，希望建立官方信息渠道，及时获取烟酒限量、现金申报等最新规定，便于行前准确宣导；服务方面，建议为老年团、残障旅客等群体建立提前报备和快速通道机制，并加强小语种服务能力；智慧通关方面，建议优化国际转国内航班行李流程，探索建立文旅企业信息服务平台，实现政策咨询“一站式”服务，提升通关便利化水平。

合影留念

林跃飞会长表示，此次调研是今年海关学会“开门办会”、服务企业的首站，旨在搭建海关与文旅企业的常态化沟通桥梁。他介绍了海关学会的基本情况，强调了企业参与是学会工作的重要支撑，海关改革政策有没有效果，关键看企业有无体验感和获得感。他提出，希望与福建省旅游协会加强交流与合作，建立常态化沟通机制，通过聘请重点文旅企业作为研究成员等方式，让企业参与海关课题研究和政策制定工作。针对企业反映的问题，他表示将积极发挥桥梁纽带作用及时跟进解决，承诺福州海关将始终高度重视企业服务工作，与旅游协会共同助力福建省文旅经济高质量发展。

苏永青常务副会长对福州海关学会一行的到来表示热烈的欢迎，并简要介绍了我会的基本情况和主要工作内容。他对旅游企业提出“五个始终如一”的工作愿景：一要始终如一地支持海关出入境通关工作。福建海关在全国走在前列，具有站位高、业务精、服务好的三大特点，旅游企业要主动配合、积极支持海关各项工作；二要始终如一地引导游客遵守海关法律规章。国际社要精通海关法律法规，及时掌握政策变化，先学懂弄通，再教育引导游客明确出入境"该做什么、不该做什么"；三要始终如一地教育游客遵守出境游目的地的法律规定。引导游客尊重目的地国家或地区的管理规定，不该带出去的不带，不该带进来的不带，避免因违规在境外海关被扣留或处罚；四要始终如一地提供出境游良好的服务品质。加强行业自律，坚持诚信经营，提升服务质量，树立福建旅游企业的良好形象；五要始终如一地做好出境游各种突发事件的安全保障。完善应急预案，加强与海关等部门的联动协作，妥善应对各类突发情况，确保游客人身财产安全。